Avere un e-commerce territoriale è la chiave del successo.

 

Oggi il cliente ha bisogno di fidarsi. Infatti nell’ultimo anno, si è acquisito più familiarità con i marketplace online. Proprio per questo, il consumatore è ben disposto a comprare un bene dal suo negozio di fiducia stando comodamente a casa.

Per indicare la nascita di nuovi store digitali legati alle piccole realtà locali si parla di e-commerce di prossimità o e-commerce territoriale.

Creare una vera e propria esperienza d’acquisto è la giusta strategia.

Per questo motivo, una strategia di marketing territoriale ti consente di vendere online senza sacrificare quello che è sempre stato un di più della tua piccola attività.

Pertanto, bisogna formare un rapporto di fiducia personalizzato e personale con i clienti. Ma soprattutto per dar vita ancor di più ad una miglior esperienza per il cliente è ancor di più fondamentale dare la possibilità di poter fare delle richieste specifiche direttamente online in tempo reale.

Bisogna pensare al futuro guardando il presente

Per questo, le PMI devono digitalizzarsi proponendo i loro prodotti e servizi online con il loro marchio. È davvero fondamentale sia per combattere la concorrenza dei grandi store online che per essere un passo avanti per la nuova era tecnologica ed economica.

Per questo è di estrema importanza essere un punto di riferimento sul territorio e saper offrire un’esperienza completamente personalizzata.

I vantaggi di un e-commerce territoriale:

  • Acquisto semplificato con facile utilizzo;
  • Rapporto diretto tra l’esercente e il consumatore finale;
  • Migliorare l’economia locale;
  • Tempi brevi di consegna;
  • Possibilità di personalizzare o inserire promozioni per gli ordini;
  • Offrire diversi tipi di pagamento;
  • Supporto al cliente;
  • Presenza online sui canali social.

Le opportunità di un e-commerce territoriale trovano la loro massima espressione nel servizio offerto da Innovasi s.r.l., Potenza a domicilio: un’esclusiva Applicazione per dispositivi Android e IOS dedicata alle attività commerciali di Potenza!

Gli utenti potranno ordinare o prenotare prodotti e servizi, o usare un canale Whatsapp collegato direttamente dall’App stando comodamente a casa.

Inoltre, fornisce una vetrina con validi strumenti di comunicazione e marketing integrati direttamente in App, in grado di raggiungere in modo preciso e mirato i cittadini della città di Potenza e provincia! 

Conclusioni

Avere la tua attività online creando un rapporto di fiducia personalizzato e personale con il tuo cliente oggi è importantissimo per questo è bene stare su un Marketplace locale.

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Come rimanere competitivi sul mercato in Italia?

La soluzione: la trasformazione digitale.

Il mondo sta cambiando con le nuove tecnologie. Nuovi modi di comunicare, abitudini, bisogni ed esigenze sono in forte crescita. Proprio per tutte queste esigenze un’azienda deve investire in questa nuova ottica che diventerà un uso comune nel prossimo futuro per poi poter stare al passo della trasformazione digitale.

Digitalizzare un’impresa è creare un processo di trasformazione che coinvolge tutte le aree ed i livelli di un’azienda tramite un’attenta pianificazione a livello strategico. Tra i vantaggi che la ditta può ottenere dalla trasformazione c’è sicuramente una migliore valutazione dei processi produttivi. Analizzare passo dopo passo nei minimi dettagli identificando le criticità è indispensabile… questo lo possiamo fare grazie alle digital technology. Ecco gli obiettivi da raggiungere:

  • Il miglioramento dei servizi
  • Una scrupolosa gestione del personale
  • Più benefici per i tuoi contenuti
  • Analisi periodica dei dati
  • Sicura conservazione dei documenti
  • Raggiungere luoghi difficilmente da coprire

Applicare un efficace strategia digitale favorisce la riduzione e una migliore gestione dei costi. Uno dei benefici immediati è una migliore soddisfazione del personale. Per questo oggi, grazie alla digitalizzazione, è possibile aprirsi a nuove frontiere. Progettare e realizzare nuovi modelli business è più semplice grazie al digitale. Con i nuovi canali di vendita, i social media e l’e-commerce, un’azienda è produttiva h24

Fonte: Assinform/NetConsulting cube, 2017

Come sta avanzando oggi la trasformazione digitale?

Per questo oggi, grazie alla digitalizzazione è possibile aprirsi a nuove frontiere ed agevolare i dipendenti a lavorare in modo smart con il CRM, che grazie alla condivisione delle informazioni fra le diverse aree aziendali, stimola anche il lavoro in team e garantisce lo smart working. È molto importante catalogare, proteggere e rendere i dati disponibili agli utenti autorizzati, proprio per evitare una mal gestione dei dati, ovviamente rispettando le normative sempre più stringenti in materia.

Alcuni dati sulla “trasformazione digitale” in Italia dimostrano un incremento degli investimenti delle aziende italiane nell’ambito della digitalizzazione del +2,8%*. Dunque è il momento di pensare al futuro della propria azienda adottando nuove soluzioni sempre più “smart”. È indispensabile rivolgersi a dei professionisti in grado di amministrare al meglio l’evoluzione socio/tecnologica.

Nel caso di  INNOVASI s.r.l., dedichiamo il nostro intero ecosistema di lavoro alla digitalizzazione, garantendo ai nostri partner uno sviluppo del business che passi attraverso degli innovativi canali tecnologici.

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