Gestione social media: lo specchio del tuo brand
I social media sono il proprio biglietto da visita da consegnare al pubblico. Innovasi s.r.l. renderà i tuoi Social la vetrina perfetta per il tuo Brand.
Come utilizzi i social network della tua attività? Ti permettono di acquisire nuovi contatti e clienti? Sappiamo bene che molte organizzazioni oggi hanno poco tempo per dedicarsi alla gestione delle pagine aziendali Facebook e Instagram.
Probabilmente già sai quanto sia importante seguire un piano editoriale, rispondere ai commenti e mantenere sempre aperto un canale comunicativo con il tuo pubblico, ma non hai tempo o non sai come fare.
Perché hai bisogno di un Social Media Manager
I social network rappresentano un enorme bacino utilizzato da milioni di aziende per far conoscere e vendere i propri prodotti e servizi. Solo su Facebook sono 3 milioni le organizzazioni che investono un budget ricorrente in campagne di advertising. Fino a non molti anni fa la gestione del social network consisteva per lo più nel pianificare e pubblicare i contenuti. Oggi lo scenario è cambiato.
La competizione è aumentata, sono state introdotte nuove funzionalità e il susseguirsi di modifiche all’algoritmo di Facebook e Instagram, hanno reso sempre più difficile ottenere un ritorno sull’investimento adeguato.
In tal senso affidare la gestione dei social network diventa una vera e propria strategia aziendale. I vantaggi di cui beneficerai sono tangibili e non solo legati a un aumento delle vendite. A trarne vantaggio saranno:
La reputazione del tuo brand
Noi di Innovasi riteniamo che un brand forte e riconoscibile sia essenziale oggi per avere successo nel business. Disporre di pagine social sempre aggiornate ti permette di aumentare la reputazione del tuo marchio agli occhi esterni.
Pagine social non curate al contrario possono creare alcuni dubbi agli utenti, che potrebbero evitare di contattarti.
I rapporti con il tuo pubblico
Servirsi di un social media manager migliora il servizio clienti online. I rapporti instaurati con il pubblico sui social sono importanti tanto quanto i rapporti dal vivo; tuttavia, non è sempre facile rispondere a tutte le richieste. Affidandoci la gestione dei social network avrai la certezza che ogni cliente riceva una pronta e rapida risposta a ogni richiesta d’informazioni o di assistenza.
Occasioni di business
Spesso i social network sono considerati dalle aziende come un semplice strumento per aumentare le vendite. Una gestione ottimale delle pagine Facebook e Instagram, tuttavia apporta anche altri vantaggi spesso sottovalutati.
Su tutti ti invitiamo a considerare le tante possibilità di business (partnership, collaborazioni, inviti a eventi) di cui è possibile beneficiare anche grazie a una presenza attiva e costante sui social.
Il nostro Servizio di gestione dei social media per PMI e liberi professionisti
Riteniamo giusto farti sapere come lavoriamo. Grazie all’esperienza maturata negli anni e a un team di lavoro qualificato, siamo oggi in grado di offrirti un servizio di gestione dei social a 360°. Non dovrai più preoccuparti di nulla, se non del tuo business.
Creiamo un piano editoriale
Creare un piano editoriale è il primo passo per una gestione ottimale dei contenuti sui social network. Insieme, dopo un’attenta analisi del tuo pubblico, valuteremo in quali giorni della settimana pubblicare e la tipologia dei post.
In linea generale, un piano editoriale, non prevede solo contenuti finalizzati alla vendita, ma è necessario includere alcuni post finalizzati a stabilire un contatto con gli utenti. Ne sono un esempio i post informativi o i sondaggi.
Pubblichiamo periodicamente
Dopo aver stabilito i migliori giorni della settimana e la tipologia dei post, ci occuperemo della pubblicazione dei contenuti sulle pagine social. L’obiettivo è creare degli appuntamenti con il tuo pubblico, il quale attenderà con ansia la pubblicazione di un nuovo contenuto nei giorni e negli orari stabiliti.
Creiamo campagne sponsorizzate
Non tutti i post sono uguali. Se decidi di lanciare un nuovo prodotto o una nuova promozione, bisogna valutare l’idea di pubblicizzare il contenuto così da raggiungere nuovi utenti. Una campagna sponsorizzata rappresenta l’occasione giusta per rafforzare la propria presenza sui social. Porta a tanti nuovi commenti, richieste d’informazioni e genera nuove vendite.
La gestione delle campagne sponsorizzate o advertising è delicata. È nostro compito prenderci cura dei nuovi contatti acquisiti, assicurandoci che trovino risposta a tutti i loro dubbi e che entrino a far parte del tuo parco clienti.
Ti forniamo costanti report sui risultati raggiunti
A cadenza regolare ti forniamo un report sui risultati raggiunti mediante i contenuti social pubblicati nel tempo. Puoi così verificare dati alla mano quanto sia vantaggioso affidarci la gestione dei social, grazie alla condivisione d’informazioni quali:
- Contenuti che hanno generato più attività
- Traffico generato dalle campagne sponsorizzati
- Nuovi lead acquisiti
- Numeri di click, impression e like ricevuti
- E tante altre
La fase di analisi e reportistica dei risultati raggiunti, non solo permette di avere una visione d’insieme, ma anche di disporre di dati oggettivi dai quali partire per una corretta pianificazione delle successive azioni da intraprendere.
Siamo sempre a tua disposizione
Il cliente è sempre al primo posto, per noi di Innovasi, non si tratta di una frase utilizzata per caso. Sappiamo quanto sia importante assicurare un servizio clienti sempre pronto ad ascoltare le tue esigenze.
Prenderci cura della gestione delle tue pagine Facebook e Instagram, per noi significa anche assicurarti di avere sempre a disposizione un team con il quale confrontarsi e pianificare nuove strategie.
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